Sanctions positives : leur fonctionnement et leurs effets

Un mot bien placé, un regard complice et soudain, tout bascule. La sanction positive, discrète mais redoutablement efficace, bouscule la vieille habitude du bâton. Qui aurait parié qu’un encouragement pèse davantage qu’une menace ? Pourtant, au fil des jours, ces …

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